Conditions de retour et formulaire de rétractation

Le Client dispose d’un délai de 10 jours francs à compter de la réception de la marchandise pour exercer son droit de rétractation.
Jeanrian.com étend cette possibilité à 15 jours pour ses clients sous réserve du respect des conditions suivantes :

- Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d’origine intacte sauf remarques ou réserves expresses par le client dans les 48h suivant la livraison. Tout article porté, abîmé ou sali ne pourra faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement.
La "Demande de retour" devra se faire à partir de la rubrique contact , idéalement par le formulaire ou par téléphone , le service client émettra alors une demande de retour par courriel qui devra être jointe dans le colis de retour.
Les frais de retour seront à la charge du client
L’adresse de retour sera indiquée sur le courriel.
Précautions : Le client doit s’assurer de ne mettre dans le colis que les articles qu’il a sélectionnés en remplissant sa demande de retour sur le site

Télécharger le formulaire de rétractation type
Magasin de chaussures pour femmes sur Avignon
Chaussures Femmes
Boutique de chaussures sport & mode sur Avignn et Le pontet Vaucluse
Urban Shoes
Boutique de chaussures pour hommes en Avignon
Chaussures Hommes
Magasin d'accessoires de mode et tendances sur Avignon
Accessoires