Conditions générales de vente et d'utilisation

Article 1 - Objet Le présent contrat a pour objet la vente de chaussures et d'accessoires à partir du site internet http://www.jeanrian.com

Le présent document (Conditions Générales de Vente) définit les conditions applicables aux ventes conclues entre d'une part les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet de Jean Rian http://www.jeanrian.com, ci-après dénommées "le client" et d'autre part la société Rian Styl dont le siège social est situé 5 rue saint agricol 84000 Avignon en France, inscrite au registre du commerce sous RC 59B10 et avec pour numéro siren : fr307 84131 807
ci-après dénommée « JeanRian.com ». Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

Inscription CNIL :1506549

Article 2 - Présentation des produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec le plus d’exactitude possible.
Si des omissions ont pu se produire, la responsabilité de Jeanrian.com ne pourra être engagée.
Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel.
Le servie client se tient toujours à votre écoute pour répondre à vos questions


Article 3 - Commande
La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l'utilisateur s'est clairement identifié.
Lors du passage de la commande , le client doit renseigner un formulaire contentant les mentions suivantes : civilité, nom, prénom, adresse de livraison, email et numéro de téléphone.
En validant sa commande, le Client déclare accepter sans réserve les termes de ladite commande ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente.
Le client reconnait la validité des enregistrements électroniques réalisés par Jeanrian.com
Le Client est informé et il accepte, par la validation des présentes conditions générales de vente, que tout abandon de commande et/ou de panier pourra générer l’envoi de courriels de notification de reprise de panier et d’enquête de satisfaction de clientèle, dans la limite toutefois de dix courriels.
Conformément aux préconisations de la CNIL, l’utilisateur a la faculté de s’opposer à l’envoi de ces notifications à tout moment en écrivant à contact@jeanrian.com

Article 4 - Disponibilité
Les produits présentés sur le site sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la commande.
Si une commande est passée pour un produit non disponible, Jeanrian.com procèdera à son remboursement sous un délai de 10 jours.
Jeanrian.com ne peut être tenu responsable en cas de non disponibilité d’un article.


Article 5 - Prix de vente
Le prix des produits sont indiqué en euro, toutes taxes comprises hors participation aux frais d’expédition.
La TVA applicable est la TVA française au taux en vigueur. Si le taux de TVA venait à être modifié, ces changements pourront être répercutés sur le prix sans information préalable du client.
Jeanrian.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis mais les produits sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Les produits commandés restent la propriété de Jeanrian.com jusqu’à la validation du paiement.

--- Les Prix Doux Web :

Les prix Doux Web , sont des offres Spéciales sur les produits en fin de série , anciennes collections , Sur-stock ... sur des quantités très limités et Uniquement sur Notre Site Web JeanRian.com (pas en boutique) , JeanRian.com se réserve le droit de modifier ou de stopper la vente et les prix de vente sans préavis .


Article 6 - Modalités de paiement
Les paiements s’effectuent exclusivement par carte bancaire vis le site sécurisé de Paypal Business.
Une liste des cartes bancaires acceptées est disponible sur http://www.paypal.fr

Article 7 - Livraison
Les commandes sont traitées du lundi 10 heures au vendredi 12 heures.
Les commandes ne sont pas traitées les samedis, dimanches et jours fériés.
Les commandes passées sont expédiées sous 48H après le premier jour ouvrable suivant la commande.
Les livraisons s’effectuent dans le monde entier.
La marchandise est livrée en France par LA POSTE en colissimo suivi et expert 48 heures ou lettre suivie.
La distribution "des colis " se fait contre signature et ou avec suivi de Livraison. En cas d'absence, il est possible qu'un avis de mise en instance soit laissé dans la boite aux lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de Poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.
Ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, retenue ou annulation de la commande par le client. Toutefois, si les produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 30 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure, la vente pourra être résolue à la demande écrite du client ou du fournisseur. Les sommes versées par le client lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.
Vous êtes tenu de vérifier, en présence du préposé de la poste, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. Vous devrez alors nous signaler ces incidents par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, ou par e-mail, à l'adresse indiquée en fin de contrat, dans un délai de 7 jours à compter du refus de la marchandise, et ce en exposant lesdites réclamations ou réserves.
Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus, aucune réclamation ne sera acceptée.
Comme indiqué à l’article 5, une participation aux frais de livraison est facturée en plus du prix des articles tel que ci après défini :

France métropolitaine
8€ forfait par commande
La Poste s’engage à livrer votre colis dans un délai moyen constaté de 48h (2 jours ouvrables)

Envoi international
22€ forfait par commande
Les délais de livraison varient en fonction du pays (voir http://www.laposte.fr)

Article 8 - Échanges et retour
Le Client dispose d’un délai de 15 jours francs à compter de la réception de la marchandise pour exercer son droit de rétractation sous réserve du respect des conditions suivantes :

- Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d’origine intacte sauf remarques ou réserves expresses par le client dans les 48h suivant la livraison. Tout article porté, abîmé ou sali ne pourra faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement.
La "Demande de retour" devra se faire à partir de la rubrique contact , idéalement par le formulaire ou par téléphone , le service client émettra alors une demande de retour par courriel qui devra être jointe dans le colis de retour.
Les frais de retour seront à la charge du client
L’adresse de retour sera indiquée sur le courriel.
Précautions : Le client doit s’assurer de ne mettre dans le colis que les articles qu’il a sélectionnés en remplissant sa demande de retour sur le site

Article 9 - Remboursement
Jeanrian.com s’engage à rembourser au client les produits apparemment défectueux, ne correspondant pas à la commande ou ne correspondant pas à ses attentes dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise.
Dans le cas ou Jeanrian.com effectuerait un remboursement, il sera fait par crédit sur le compte bancaire du client , paypal ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation dans un délai de 30 jours à compter de la notification du remboursement


Article 10 - Ventes privées
Les produits mis en vente dans le cadre des " ventes privées Jean Rian " ou " La boutique éphèmère " sont accessibles aux clients qui répondent aux conditions cumulatives suivantes :
- Etre Inscrit à la Newsletter " JeanRian.com"
- Avoir reçu une invitation par courrier électronique à l’adresse de l’email de l'abonné , contenant le Mot de Passe
Ou
Avoir demandé le Mot de Passe dans le Magasin Jean Rian , de votre choix basé sur Avignon

Article 11 - Protection des données personnelles
Les informations clients que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience d'achat sur JeanRian.com
Nous utilisons ces données pour traitement des commandes, livraison de la marchandise, paiement, communication avec le client et transmission de nos offres promotionnelles (lors de l'inscription à la newsletter).
Jeanrian.com s’engage à ne pas transmettre ces informations.

Article 12 - Google Analytics :
Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies , qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l'éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Article 13 - Service client
Pour toute information ou question, le Service Client de JeanRian.com est joignable du lundi 10h au vendredi 19h; par e-mail à l’adresse suivante : contact@jeanrian.com; par téléphone au Tel : 05.81.29.23.64; par courrier à adresser à :
Jean Rian
Service internet
5 rue St agricol
84000 Avignon
Mais également par le formulaire de contact présent sur le site rubrique "contact"

Le service client s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.


Article 14 - Responsabilité
JeanRian.com n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande, de livraison, de service client ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen.
La responsabilité de JeanRian.com ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet, comme une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure.

Article 15 - Propriété intellectuelle
L'ensemble des Photos notamment lors de projet artistiques comme le " Shoes & Art " appartiennent au Photographe et sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site de JeanRian.com est strictement interdite sauf accord préalable.

Magasin de chaussures pour femmes sur Avignon
Chaussures Femmes
Boutique de chaussures sport & mode sur Avignn et Le pontet Vaucluse
Urban Shoes
Boutique de chaussures pour hommes en Avignon
Chaussures Hommes
Magasin d'accessoires de mode et tendances sur Avignon
Accessoires